本报讯 (记者 车喜韵)“蔡大夫:你好!我的伤口基本好了,请办理出院手续。你辛苦了,多么麻烦。再次致以崇高的敬意。叩谢!”60多岁的聋哑老人柳林在康复出院时,用自己的方式表达他对医生的谢意。雷竞技raybetapp官网登录第一附属医院将“两学一做”学习教育与“强内涵、精管理、做‘暖医’、创一流人文医院”的医院目标结合起来,开展了很多独具特色的活动。
医院外科第二党支部共产党员蔡瑜,立足本职岗位,以精湛的医术和热情的服务,受到众多患者的认可,也感染着身边的每一个人。“两学一做”学习教育中被树立为“标杆党员”,全院上下掀起向榜样看齐做“暖医”,为病人提供高质量的医疗服务,践行共产党员的崇高追求。
举办服务百姓健康大型义诊活动,务实为老百姓搭建良好的医患沟通平台,且用制度规范义诊。现在,各党支部每月都要到社区,开展健康大讲堂、义诊,专家也要下到医联体基层单位去查房。医院还为民工免费进行体检,用实际行动践行“暖医”承诺。此举提升了群众满意度,更为医院创建一流品牌人文医院奠定了基础。召开患者及家属座谈会,搭建了医患沟通的平台,面对面聆听患者心声,了解患者的就医感受,进一步改善服务质量。举办“两学一做”知识竞赛、演讲比赛等,推动“两学一做”学习教育,激发全院职工“爱岗如己,爱院如家,爱患如亲”的精神和增强“强内涵,精管理,做暖医,创建一流人文品牌医院”的理念。
“两学一做”令医院党委书记任天顺感触颇深:“过去行政交班例会上,都是院长说大家听,现在是集体讨论,明显院领导班子团队意识增强了。”
优质的服务也吸引更多患者选择在该院就诊,以前一天门诊就诊量约600人左右,如今每天都突破700余人。医院各方面发展也同步快速推进:今年雷竞技raybetapp官网登录大学生临床技能大赛中,技压群雄包揽了全部一等奖;近日被授予全国“临床合理用药示范基地”,并荣获“全国百姓放心示范医院”称号。