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优质点子促满意 改善服务在路上——附属宝鸡医院举行优质服务金点子评比活动

发布日期:2018-04-25   点击量:   作者:   来源:雷竞技raybetapp官网登录
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为加强优质护理服务,提高患者就医感受,4月23日,附属宝鸡医院举行了2018年庆祝5.12护士节系列活动之“优质服务金点子评比”活动。共有临床护理人员100余人参加,附属宝鸡医院王光明、焦晓虎副院长及宝鸡市医院管理局运营评估科刘向宁科长出席此次活动。

此次活动共收到来自全院22个护理单元的优质服务金点子41项,各科以多媒体形式就实施背景、创新性、科学性、实用性、可推广性等方面生动形象地向全院护理人员进行汇报展示。这些金点子既涉及了护理技术的创新,又体现了护理服务的改进,既让患者住院期间感受到家一般的温情,又让患者出院之后享受到专业的家庭延伸服务。在关爱患者的同时,还有预防护理人员职业危害的方法和技巧。王光明副院长对这些创新的金点子给予了充分肯定,并期望优质的金点子能在临床广泛推广应用,不断改进我们的服务,提高患者满意度。

大会最终评选出一、二、三等奖并将于5.12护士节庆祝大会上进行表彰奖励。(附属宝鸡医院 文/刘春娟 图/孙思雨 )

附属宝鸡医院优质服务金点子评比活动现场