新冠肺炎疫情发生以来，我校学工系统坚决贯彻中央和省委关于疫情防控工作的各项部署，密切关注学生相关信息动态，“一手抓学生疫情防控，一手抓学生思想政治教育工作”。为进一步做好我校疫情防控工作和“精准家访百千万”工程，确保延迟开学期间全体本科学生 “网络教育不间断、思政教育不断线”，强化网络思想政治教育、健康生活指导和心理关怀引导，密切家校联系，形成家校育人合力，学工系统深入开展了线上家访工作。

线上家访让育人工作“不缺位”

非常时期，学生工作不放假，牵挂不放下。学工部及时下发了《关于做好本科学生新冠肺炎疫情防控期间线上家访工作的通知》，对线上家访进行了安排部署，要求学院对全体学生分组分批开展线上家访活动。提醒学生“在未接到学校开学返校通知前，一定不要提前返校，对社会、对他人、对自己负责”。要求各学院重点关注疫情严重地区的学生、受疫情影响的家庭困难学生、疫情防控一线医务人员子女、出现感冒发烧等症状的学生、应届毕业生等学生群体，及时给予关心和帮助。

家访过程中，各学院采用电话、微信、视频等多种线上方式进行家访，连线家庭，通过不间断的线上家访，摸清学生居家动态和家庭防疫情况，强化精准指导，织牢织密疫情防控工作网。通过线上家访，辅导员及专业课教师传达学校有关疫情防控的重要工作通知和安排，将党和国家的好政策送到学生心坎上的同时，及时了解家长、学生的困惑和学生在疫情期间思想、学习、身体健康、心理健康等方面的具体情况。督促同学们做好自己的学习规划，充实自己，以健康的心态和体魄抗击疫情，同时提醒学生做好线上教学期间的学习准备，充分利用各种线上线下资源开展自主学习，努力做到“停课不停学”。与家长关于疫情防控期间学生思想教育与管理有关工作的意见进行沟通交流，帮助学生解决疫情防控期间存在的实际困难，为学生安心、顺利开展线上学习提供保障和支持。

云端思政让育人工作“不掉线”

线上家访是开展网络思想政治工作的重要载体，是对特殊时期思想政治工作的全新挑战和日常学生思想政治工作成效的检验。通过线上家访，加强新冠肺炎疫情防控期间对大学生的思想价值引领，把广大学生的思想认识和行动统一到习近平总书记关于坚决打赢疫情防控的人民战争总体战阻击战的重要指示精神和党中央关于疫情防控的决策部署上来，重点做好“六个教育引导”：一是教育引导学生增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚决拥护党中央关于疫情防控的决策部署，培育学生爱国主义精神，坚定理想信念；二是教育引导学生认识到疫情防控是一场人民战争，尽到自己责任，共同维护公共秩序的社会责任意识、大局意识；三是教育引导学生认识到疫情防控是当前最重要的工作，自觉服从和支持中央、省市、地方政府及学校疫情防控的各项工作安排，增强风险意识；四是教育引导学生正确、客观、理性看待疫情应对中暴露出来的短板和不足，相信国家一定能够总结经验、吸取教训，培育学生科学理性精神，坚持实事求是，搞好学问、练好本领、做好贡献；五是教育引导学生不信谣、不传谣、不造谣，积极转发权威信息，让各类谣言无所遁形，增强法治意识和媒介素养；六是教育引导学生再次思考人与自然的关系，人的类本质，共同感受人类命运共同体，树立生态文明观。

线上帮扶让关心关爱“不迟到”

通过线上家访，学工部与各学院主动及时将心理健康支持、资助政策宣传、网课流量补助等举措送达学生，实现资助服务零距离，心理健康关爱及时达，学业指导帮扶不掉队，让学生遇到的困难第一时间得到解决。以家访为契机，学校及时介入学生心理健康问题40多起，完成1511名学生心理健康筛查，先后为困难学生发放流量补助25万元，为1306个建档立卡学生家庭设计相应帮扶计划，先后解决各类学生困难100余起。各学院学生工作者坚守一线，克难攻坚，显示了不忘初心，牢记使命的担当和自觉。家访过程中，家访老师一是当好“战疫宣传员”，积极宣传疫情防控最新资讯，讲解国家医疗保障政策、国家助学贷款还款救助机制等学生资助政策；二是当好“信息沟通员”，着重就学校疫情防控要求、疫情专项学生应急资助措施、心理救助热线服务等信息进行宣传，并就新学期教学、实习、就业等学生关切的问题答疑解惑；三是当好“爱心快递员”，关心了解经济困难学生的家庭现状和实际困难，实施精准帮扶，引导学生理性应对疫情考验，传递关爱和能量支持，助力困难学生共克时艰；四是当好学校“安全维护员”，学情稳则学校稳，学校稳则社会和国家才能稳定。辅导员发挥密切联系学生优势，冲锋在第一线，通过家访等途径牢牢筑起了学校疫情防控的的第一道安全防线，确保了广大师生的安全，为学校复学工作提供了重要保障。

开展家访活动是加强和改进大学生思想政治教育的重要载体，是加强学校、家庭、社会之间联系的重要手段，是提高辅导员思想素质和工作水平的重要途径。在全民抗“疫”的特殊时期，我校大力推广“线上家访”形式，多渠道多路径传递学校对学生的关心关怀，指导学生家庭合理安排好假期学习和生活，进一步巩固家校共育的长效机制，得到了家长与学生的高度认可，纷纷表示线上家访使家校携手育人理念变得更鲜活、更温暖。（学生工作部 文/刘宁 审核/靳红樱）